← Retour à l'accueil

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La société Auventia SASU, immatriculée au RCS de Saint-Étienne sous le numéro SIREN 100383777, dont le siège social est situé 12 route de Gontey, 42440 Cervières (France), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le service Troupeasy.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, les données suivantes peuvent être collectées :

Données de compte

• Nom / prénom (si renseigné)
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)

Données d'utilisation

• Informations liées à l'exploitation (troupeau, animaux, événements…)
• Données saisies par l'utilisateur dans l'application

Données de paiement

Les données de paiement ne sont pas stockées par Troupeasy. Elles sont traitées par des prestataires externes sécurisés :

• Stripe
• RevenueCat

Données techniques

• Adresse IP
• Données de connexion
• Journaux d'activité (logs) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du Service

Données de navigation (site marketing uniquement)

• Pages visitées
• Fréquence de visite
• Données de navigation anonymisées

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et fonctionnement du Service
• Gestion des comptes utilisateurs
• Gestion des abonnements et paiements
• Amélioration du Service
• Support utilisateur
• Envoi d'emails informatifs et promotionnels liés à Troupeasy et aux activités de l'éditeur

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : accès et utilisation du Service
• Intérêt légitime : amélioration du Service, sécurité
• Consentement : envoi d'emails marketing (lorsque requis)

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Service :

• Hébergement : Supabase
• Paiement : Stripe
• Gestion des abonnements : RevenueCat

Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des tiers. Les prestataires mentionnés agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

6. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (notamment en Suisse, reconnue comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant toute la durée d'utilisation du Service
• Après résiliation :
  • 1 mois pour les comptes non abonnés
  • 6 mois pour les comptes abonnés

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales (facturation notamment).

8. Sécurité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité des données. Cependant, aucun système n'étant totalement sécurisé, une sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit à la limitation
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour toute question relative à la protection des données personnelles : troupeasy@auventia.io

L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Emails et communication

L'utilisateur peut recevoir :

• des emails liés au fonctionnement du Service
• des communications informatives ou promotionnelles concernant Troupeasy

L'utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails. Ces communications reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur ou sur le consentement de l'utilisateur lorsque requis.

11. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés sur le site marketing de Troupeasy pour :

• mesurer l'audience
• analyser la fréquentation du site

Lors de sa première visite, l'utilisateur est informé de l'utilisation de ces cookies et peut les accepter ou les refuser.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.